Perkembangan teknologi dalam ibadah haji dapat dilihat melalui beberapa era yang berbeza, masing-masing membawa perubahan yang signifikan dalam cara ibadah ini dilaksanakan. Masyair haji, yang merujuk kepada perjalanan dan ritual yang dilakukan oleh jamaah haji di tempat-tempat suci seperti Mina, Arafah dan Muzdalifah, juga telah dipermudah dengan adanya teknologi. Dari masa lampau hingga era digital, teknologi telah memainkan peranan penting dalam mempermudah dan meningkatkan pengalaman jamaah haji.
Masa lampau (sebelum Abad ke-19)
Pada masa lampau, perjalanan ke Tanah Suci Mekah merupakan satu perjalanan yang sangat mencabar dan memakan masa yang lama. Jamaah haji terpaksa menggunakan kuda, unta dan kapal laut untuk sampai ke Mekah. Perjalanan ini sering kali memakan masa berbulan-bulan dan penuh dengan risiko seperti penyakit, kekurangan bekalan makanan dan serangan perompak. Penginapan pada masa itu juga sangat sederhana, yang mana jamaah hanya menginap di tenda-tenda atau tempat-tempat yang disediakan oleh penduduk tempatan dengan kemudahan yang sangat terhad.
Abad ke-19
Pada pertengahan abad ke-19, teknologi mula memainkan peranan penting dalam mempermudah perjalanan haji. Penggunaan kapal wap telah menggantikan kapal layar tradisional, membolehkan lebih ramai jamaah menunaikan haji dengan lebih cepat dan selamat. Selain itu, kereta api mula digunakan oleh jamaah dari wilayah-wilayah tertentu, mempermudah perjalanan darat ke pelabuhan-pelabuhan utama. Ini merupakan satu langkah besar dalam mengurangkan masa perjalanan dan meningkatkan keselamatan jamaah.
Abad ke-20
Pada abad ke-20, perkembangan teknologi semakin pesat dengan pengenalan pesawat terbang sebagai mod pengangkutan utama bagi jamaah haji. Dengan adanya pesawat terbang, perjalanan yang dahulunya memakan masa berbulan-bulan kini dapat diselesaikan dalam beberapa jam sahaja. Infrastruktur di Mekah dan Madinah juga mengalami perubahan besar dengan pembinaan jalan raya, terminal bus, dan stesen kereta api yang moden, mempermudah mobiliti jamaah di antara tempat-tempat suci.
Era digital (Abad ke-21)
Memasuki abad ke-21, teknologi digital telah membawa revolusi dalam pelaksanaan ibadah haji. Aplikasi mobile seperti panduan haji memberikan maklumat berkaitan laluan, jadual ibadah dan tempat-tempat penting, memudahkan jamaah dalam melaksanakan ibadah mereka. Aplikasi penterjemah membantu jamaah berkomunikasi dengan penduduk setempat, mengatasi halangan bahasa. Teknologi RFID dan biometrik digunakan untuk memantau pergerakan jamaah dan memastikan keselamatan mereka. Sebagai contoh, Haramain High-Speed Railway yang menghubungkan Mina, Muzdalifah dan Arafat mampu mengangkut lebih dari 300,000 jamaah setiap hari, mengurangkan kesesakan dan memastikan ketibaan yang selamat dan tepat pada masanya.
Di Malaysia, Lembaga Tabung Haji (TH) telah memperkenalkan pelbagai teknologi untuk mempermudah pengurusan haji. Sistem pendaftaran dan pengurusan data jamaah kini dilakukan secara digital, mengurangkan birokrasi dan mempercepatkan proses permohonan. Aplikasi mobile yang dibangunkan oleh TH menyediakan panduan lengkap mengenai pelaksanaan ibadah haji, termasuk jadual perjalanan, lokasi tempat ibadah dan maklumat penting mengenai kesihatan serta keselamatan. Sistem biometrik seperti pengenalan wajah dan cap jari digunakan untuk pengesahan identiti, memastikan keselamatan dan kecekapan dalam pengurusan jamaah.
Penggunaan teknologi GPS dan sistem navigasi telah memudahkan pergerakan jamaah di kawasan padat seperti Masjidil Haram. Aplikasi navigasi membolehkan jamaah mengetahui lokasi semasa, arah ke tempat ibadah dan kawasan lain yang berkaitan. Dalam aspek logistik, penggunaan dron dan sistem kamera pintar telah menjadi alat penting dalam memantau pergerakan jamaah. Dron digunakan untuk pemantauan udara yang memberikan gambaran menyeluruh tentang keadaan semasa di kawasan padat, membolehkan pihak berkuasa bertindak segera jika berlaku masalah.
Penginapan dan keselesaan
Dari segi penginapan, teknologi telah memungkinkan pembangunan hotel-hotel moden dengan kemudahan lengkap di sekitar tempat-tempat suci. Jamaah kini boleh membuat tempahan penginapan secara atas talian, memastikan mereka mendapatkan tempat tinggal yang selesa dan sesuai dengan keperluan mereka. Tenda-tenda di Mina juga telah diubahsuai menjadi tenda yang dilengkapi dengan penghawa dingin, tahan api, dan mempunyai sistem pengudaraan serta pencahayaan yang baik, memberikan persekitaran yang selesa dan selamat untuk jamaah berehat.
Kesihatan dan keselamatan
Teknologi juga memainkan peranan penting dalam aspek kesihatan dan keselamatan jamaah. Aplikasi kesihatan membantu jamaah memantau keadaan kesihatan mereka, mengingatkan untuk minum ubat, dan memberikan informasi berkaitan fasiliti perubatan terdekat. Selain itu, teknologi streaming live memungkinkan jamaah yang tidak dapat hadir secara fizikal untuk tetap mengikuti ibadah haji, memberikan mereka kesempatan untuk tetap terhubung dengan pelaksanaan ibadah.
Masa Depan
Melihat ke masa depan, teknologi terus berkembang dengan adanya inovasi baharu seperti penggunaan kecerdasan buatan (AI) untuk pengurusan keramaian dan analisis data untuk meningkatkan pengalaman jamaah. AI dapat digunakan untuk mengoptimumkan pengurusan pengangkutan, kawalan keramian dan pengurusan logistik, menjadikan pelaksanaan ibadah haji lebih efisien dan lestari. Dengan adanya teknologi ini, ibadah haji dapat dilaksanakan dengan lebih lancar dan khusyuk, memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para jamaah.
Penggunaan aplikasi teknologi dalam urusan ibadah haji dan umrah serta fungsinya.
| Aplikasi / Teknologi | Fungsi |
| THhujjaj (Tabung Haji) | – Menyediakan maklumat jadual penerbangan, penginapan, pergerakan jemaah.
– Memudahkan semakan maklumat peribadi dan status ibadah. – Menyalurkan makluman kecemasan dan pengumuman rasmi Tabung Haji. |
| Nusuk (Kerajaan Arab Saudi) | – Urus tempahan permit masuk ke Masjidil Haram, Masjid Nabawi, Raudhah.
– Menyediakan panduan ibadah haji dan umrah secara digital. – Memberi maklumat lokasi, ziarah dan fasiliti di Tanah Suci. |
| e-Bimbingan Haji | – Menyediakan modul pembelajaran ibadah haji secara dalam talian.
– Menawarkan video, nota, kuiz interaktif untuk pemantapan ilmu haji. – Boleh diakses bila-bila masa sebagai rujukan ibadah. |
| Aplikasi Tabung Haji (THiJARI Mobile) | – Semakan akaun simpanan Tabung Haji.
– Semakan tawaran haji, pengemaskinian maklumat peribadi. – Urusan pemindahan wang untuk perbelanjaan haji. |
| Sehhaty & Tawakkalna | – Semakan status kesihatan dan vaksinasi.
– Akses kepada rekod perubatan dan temujanji klinik/hospital di Arab Saudi. |
| Eatmarna | – Permohonan permit masuk ke tempat suci semasa musim pandemik COVID-19.
– Tempahan waktu dan slot ibadah seperti umrah dan solat di Raudhah (Kini banyak fungsi telah digabungkan ke dalam Nusuk). |
| Makkah Route Initiative (Sistem Pralaluan) | – Memudahkan proses imigresen dan kastam di lapangan terbang negara asal sebelum berlepas ke Arab Saudi.
– Mengurangkan masa menunggu ketibaan di Jeddah/Madinah. |
| Smart Bracelet (Gelang Pintar Jemaah) | – Menyimpan maklumat kesihatan, identiti dan lokasi jemaah.
– Membantu pihak berkuasa mencari jemaah yang sesat atau sakit. |
| Robot Khidmat di Masjidil Haram | – Memberi panduan lokasi, bacaan doa, dan penyemburan disinfeksi.- Membantu menjawab soalan ringkas tentang ibadah. |
| Sistem Dron dan CCTV Pintar | – Memantau keselamatan jemaah.- Mengawal kesesakan dan mengesan pergerakan luar biasa dalam kawasan ibadah. |
| Google Maps / Waze | – Pandu arah ke lokasi penting seperti tempat melontar, penginapan, maktab, dan hospital. |
| Aplikasi Komunikasi Rasmi (Contoh: WhatsApp Broadcast oleh TH) | – Menyalurkan makluman penting, perubahan jadual, atau arahan kecemasan kepada jemaah dengan cepat. |
Secara keseluruhan, perkembangan teknologi telah membawa banyak manfaat bagi pelaksanaan ibadah haji, mempermudah perjalanan, meningkatkan keselesaan dan memastikan keselamatan jamaah. Dengan inovasi yang berterusan, ibadah haji dapat dilaksanakan dengan lebih lancar dan khusyuk, memberikan pengalaman yang lebih baik bagi para jamaah.
Prof. Madya Ir. Ts. Dr. Saifulnizan Jamian
Jabatan Kejuruteraan Mekanikal
Fakulti Kejuruteraan Mekanikal dan Pembuatan
Universiti Tun Hussein Onn Malaysia (UTHM)
Ts. Inv. Mahmod Abd Hakim Mohamad
Jabatan Kejuruteraan Mekanikal, Pusat Pengajian Diploma
Universiti Tun Hussein Onn Malaysia (UTHM)
