Tahun Melawat Malaysia 2026: PMKS perlu manfaat peluang tingkat pendapatan

Tahun Melawat Malaysia 2026 (TMM 2026) bukan sekadar kempen promosi pelancongan, tetapi merupakan peluang strategik untuk merangsang pertumbuhan ekonomi negara, khususnya kepada PMKS. TMM 2026 menyasarkan 47 juta kedatangan pelancong dan menjana hasil pelancongan bernilai RM329 bilion. Sektor pelancongan telah menyumbang secara signifikan kepada ekonomi negara dengan menyumbang 15.1% kepada Keluaran Dalam Negara Kasar (KDNK) Malaysia pada 2024.

Dalam konteks ekonomi global yang masih tidak menentu, inflasi kos sara hidup, tekanan margin keuntungan serta persaingan serantau yang semakin sengit, TMM 2026 hadir sebagai peluang yang perlu dimanfaatkan oleh PMKS tempatan bagi meningkatkan pendapatan, mengembangkan pasaran dan melonjakkan daya saing.

PMKS membentuk lebih 97 peratus daripada keseluruhan perniagaan di Malaysia dan menyumbang secara signifikan kepada guna tenaga negara. Justeru, kejayaan atau kegagalan TMM 2026 dalam memberi impak ekonomi sangat bergantung kepada tahap kesiapsiagaan dan keupayaan PMKS untuk menyertai rantaian nilai industri pelancongan secara aktif dan berimpak tinggi.

Pelancongan sebagai sumber pendapatan PMKS

Industri pelancongan memberi kesan yang besar kepada ekonomi negara. Setiap kedatangan pelancong bukan sahaja memberi manfaat kepada hotel dan syarikat penerbangan, tetapi turut membuka peluang kepada PMKS dalam sektor makanan dan minuman, kraftangan, pengangkutan, perkhidmatan pelancongan, homestay, acara kebudayaan, fesyen, kosmetik semula jadi, produk halal dan ekonomi kreatif.

Namun, realitinya masih banyak PMKS yang terlibat secara pasif dan berada di peringkat nilai rendah, seperti hanya bergantung kepada jualan bermusim, margin kecil dan persaingan harga. TMM 2026 seharusnya menjadi pemangkin kepada perubahan minda PMKS dengan mencipta pengalaman pelancongan bernilai tinggi.

Pengalaman autentik

Trend pelancongan global menunjukkan peralihan daripada pembelian produk fizikal kepada pencarian pengalaman autentik. Pelancong kini lebih tertarik kepada naratif budaya, komuniti setempat, kelestarian alam dan pengalaman unik yang tidak boleh diperoleh di negara lain.

Sebagai contoh, PMKS dalam sektor makanan tradisional tidak seharusnya hanya menjual produk siap, tetapi boleh membangunkan pakej pengalaman seperti demonstrasi memasak, atau integrasi dengan pelancongan desa. Begitu juga dengan pengusaha homestay yang boleh mempelbagaikan tawaran melalui aktiviti komuniti, agro-pelancongan dan ekopelancongan. Pendekatan berasaskan pengalaman ini bukan sahaja meningkatkan nilai jualan, malah membolehkan PMKS mengenakan harga premium tanpa bergantung kepada persaingan harga semata-mata.

Pendigitalan sebagai keperluan

Pada era Revolusi Industri 4.0, TMM 2026 tidak boleh dipisahkan daripada agenda pendigitalan. Pelancong antarabangsa hari ini membuat keputusan berdasarkan platform digital seperti carian Google, media sosial, ulasan dalam talian dan aplikasi tempahan. PMKS yang masih bergantung sepenuhnya kepada kaedah konvensional berisiko tercicir daripada arus utama pelancongan.

PMKS perlu memperkukuh kehadiran digital melalui laman web, media sosial, sistem tempahan dalam talian, e-pembayaran dan pemasaran berasaskan data. Penggunaan teknologi seperti AI untuk analisis permintaan, pengurusan inventori dan khidmat pelanggan juga semakin relevan, walaupun pada skala kecil.

Kerajaan dan institusi pendidikan perlu memainkan peranan sebagai pemudah cara, namun PMKS sendiri mesti bersedia untuk melabur dalam kemahiran digital dan perubahan proses kerja. Tanpa kesediaan ini, manfaat TMM 2026 akan lebih banyak dinikmati oleh pemain besar dan platform antarabangsa.

Halal, kelestarian dan etika

Malaysia mempunyai kelebihan strategik sebagai destinasi pelancongan mesra Muslim dan hab halal global. TMM 2026 perlu dimanfaatkan oleh PMKS untuk memperkukuh penjenamaan halal, bukan sahaja dari sudut pensijilan, tetapi juga dari aspek nilai, kebersihan, etika perniagaan dan kelestarian.

Pelancong masa kini semakin peka terhadap isu alam sekitar dan tanggungjawab sosial. PMKS perlu mengamalkan prinsip ESG, seperti penggunaan bahan mesra alam, sokongan kepada komuniti setempat dan tadbir urus beretika, berpotensi menarik segmen pelancong berkualiti tinggi yang sanggup berbelanja lebih.

Pendekatan ini selari dengan kerangka Malaysia MADANI yang menekankan kesejahteraan, kemampanan dan nilai kemanusiaan. TMM 2026 seharusnya tidak dilihat semata-mata sebagai sasaran angka ketibaan pelancong, tetapi sebagai usaha membina industri pelancongan yang lestari dan berdaya tahan.

Memperkasa modal insan PMKS

Satu lagi cabaran utama PMKS ialah kekurangan tenaga kerja mahir dan profesionalisme perkhidmatan. Pengalaman pelancong banyak ditentukan oleh kualiti interaksi dengan pekerja barisan hadapan dari pemandu pelancong, pengusaha homestay, peniaga kecil hingga kakitangan restoran.

PMKS perlu melihat latihan dan pembangunan modal insan sebagai pelaburan jangka panjang, bukan kos tambahan. Kerjasama dengan institusi TVET dan universiti boleh dimanfaatkan bagi melatih tenaga kerja dalam bidang hospitaliti, bahasa asing, pemasaran digital dan pengurusan kualiti.

TMM 2026 juga membuka ruang kepada pelajar dan belia untuk terlibat secara langsung dalam industri pelancongan melalui latihan industri, keusahawanan sosial dan projek komuniti. Pendekatan ini bukan sahaja membantu PMKS, malah menyumbang kepada pembangunan bakat tempatan dan pengurangan kebergantungan kepada pekerja asing.

Kerjasama dalam kluster industri

PMKS tidak boleh bergerak secara bersendirian. Kejayaan memanfaatkan TMM 2026 memerlukan kerjasama dalam bentuk kluster industri, rangkaian tempatan dan integrasi rantaian nilai. Contohnya, pengusaha homestay, peniaga makanan, penggiat seni dan pengangkutan tempatan boleh membangunkan pakej pelancongan bersama yang lebih menarik dan kompetitif.

Pendekatan kluster ini membolehkan perkongsian sumber, pemasaran bersama dan peningkatan kecekapan operasi. Pada masa yang sama, ia mengurangkan persaingan tidak sihat sesama PMKS dan menggalakkan budaya kolaborasi.

Pihak berkuasa tempatan dan agensi berkaitan perlu menyokong pembentukan kluster ini melalui dasar, insentif dan penyelarasan, agar manfaat ekonomi TMM 2026 dapat diagihkan secara lebih seimbang ke seluruh negara, termasuk kawasan luar bandar.

Strategi jangka panjang

Satu kelemahan utama industri pelancongan ialah sifatnya yang bermusim. PMKS perlu merancang strategi jangka sederhana dan panjang agar manfaat TMM 2026 tidak terhenti selepas tahun tersebut berakhir. Ini termasuk membina pangkalan data pelanggan, menembusi pasaran eksport melalui pelancongan, dan mempelbagaikan sumber pendapatan.

Sebagai contoh, produk tempatan yang mendapat sambutan pelancong boleh dikembangkan ke pasaran antarabangsa melalui e-dagang. Begitu juga dengan perkhidmatan dan kepakaran tempatan yang boleh dijenamakan semula sebagai produk pelancongan berterusan.

Manfaat peluang

Tahun Melawat Malaysia 2026 merupakan peluang keemasan yang tidak wajar disia-siakan oleh PMKS. Dalam persekitaran ekonomi yang mencabar, pelancongan boleh menjadi pemangkin kepada peningkatan pendapatan, inovasi dan kelangsungan perniagaan PMKS jika dimanfaatkan secara strategik.

Namun, peluang ini tidak datang secara automatik. Ia menuntut perubahan minda, pelaburan dalam digital dan modal insan, pengamalan nilai kelestarian serta kesediaan untuk bekerjasama. PMKS yang bersedia berubah dan berinovasi bukan sahaja akan menikmati manfaat TMM 2026, malah akan lebih berdaya tahan dan kompetitif dalam ekonomi masa hadapan.

TMM 2026 bukan sekadar tentang menyambut pelancong, tetapi tentang bagaimana PMKS Malaysia membina masa depan ekonomi yang lebih inklusif, lestari dan berdaya saing dalam industri pelancongan.