Dalam dunia perniagaan yang semakin kompetitif dan tidak menentu, pengurusan inventori yang cekap menjadi faktor penentu kejayaan sesebuah syarikat. Salah satu cabaran utama yang dihadapi oleh peruncit dan pengeluar ialah produk yang tidak laku atau slow-moving products. Produk ini bukan sahaja membebankan ruang penyimpanan tetapi juga meningkatkan kos operasi dan mengurangkan aliran tunai. Lebih membimbangkan, dalam keadaan ekonomi semasa yang terkesan oleh inflasi dan perubahan pola perbelanjaan pengguna, syarikat perlu lebih cekap dalam menguruskan stok mereka. Model pengoptimuman, yang merupakan sebahagian daripada bidang Operational Research (OR) dan Management Science (MS), menawarkan pendekatan sistematik dan berasaskan data untuk menangani isu ini secara berkesan.
Model Pengoptimuman merangkumi pelbagai teknik matematik dan analitik yang membantu syarikat dalam membuat keputusan yang lebih baik berdasarkan sekatan dan objektif tertentu. Dalam konteks pengurusan produk tidak laku, model ini membolehkan syarikat mengenal pasti punca lebihan stok, meramal permintaan dengan lebih tepat dan merangka strategi pengurusan inventori yang lebih efisien.
Salah satu aplikasi utama Model Pengoptimuman ialah peramalan permintaan (demand forecasting). Teknik seperti time series analysis, machine learning dan model regresi boleh digunakan untuk menganalisis data jualan lampau dan mengenal pasti corak pembelian pelanggan. Dengan peramalan yang lebih tepat, syarikat dapat mengurangkan risiko membeli stok yang berlebihan dan memastikan bekalan selari dengan permintaan sebenar. Dalam situasi semasa, perniagaan berdepan dengan ketidakstabilan ekonomi dan perubahan drastik dalam tabiat pengguna akibat digitalisasi dan e-dagang, keupayaan meramal permintaan dengan tepat adalah lebih penting berbanding sebelum ini.
Strategi seperti economic order quantity (EOQ) dan just-in-time (JIT) membantu dalam menentukan jumlah pesanan yang optimum. EOQ mengira bilangan pesanan ideal bagi meminimumkan kos penyimpanan dan pesanan, manakala JIT memastikan produk diperoleh hanya apabila diperlukan, mengurangkan risiko penyimpanan stok yang berlebihan. Dengan peningkatan kos logistik dan ketidaktentuan rantaian bekalan global akibat konflik geopolitik dan perubahan iklim, syarikat perlu mengadaptasi model pengoptimuman inventori untuk memastikan kelangsungan perniagaan mereka.
Model Pengoptimuman juga memainkan peranan dalam penetapan harga yang strategik untuk mempercepatkan penjualan produk yang bergerak perlahan. Dynamic pricing algorithms membolehkan syarikat melaraskan harga berdasarkan permintaan pasaran dan tahap stok yang ada. Selain itu, analisis data pelanggan dapat digunakan untuk merancang promosi yang lebih efektif, seperti potongan harga bersasar atau program kesetiaan yang memberi insentif kepada pelanggan untuk membeli produk yang tidak laku. Dalam era digital, penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) untuk menganalisis trend pasaran dan menyesuaikan harga secara automatik semakin menjadi keperluan.
Salah satu pendekatan inovatif dalam menangani produk tidak laku ialah pembungkusan semula atau product bundling. Dengan menganalisis data jualan, syarikat boleh mengenal pasti produk yang boleh digabungkan dalam bentuk pakej promosi yang lebih menarik. Contohnya, produk yang kurang laku boleh digabungkan dengan produk yang popular, meningkatkan peluang ia terjual dengan lebih cepat. Pendekatan ini sering digunakan dalam sektor runcit, terutamanya ketika musim perayaan atau promosi besar-besaran seperti Black Friday dan 11.11 Sales yang kini menjadi trend global.
Dalam aspek logistik, Model Pengoptimuman membantu dalam perancangan pengedaran stok yang lebih efisien. Teknik seperti network optimization membolehkan syarikat mengenal pasti lokasi penyimpanan yang lebih sesuai atau mengagihkan semula produk yang tidak laku ke cawangan dengan permintaan yang lebih tinggi. Ini membantu dalam mengimbangkan bekalan dan permintaan serta mengurangkan pembaziran sumber. Dengan cabaran seperti peningkatan kos bahan api dan ketidakstabilan rantaian bekalan global, strategi pengoptimuman pengedaran menjadi lebih relevan bagi perniagaan yang ingin mengurangkan pembaziran dan meningkatkan keberkesanan operasi.
Penguasaan model pengoptimuman dalam pengurusan inventori memberikan banyak manfaat kepada perniagaan. Pertama, ia membantu dalam mengurangkan kos penyimpanan dan mengelakkan kerugian akibat produk yang tidak terjual. Kedua, ia meningkatkan kecekapan dalam perancangan inventori melalui analisis data yang lebih tepat. Ketiga, ia membolehkan syarikat merancang strategi jualan yang lebih efektif untuk meningkatkan keuntungan dan daya saing dalam pasaran. Dalam persekitaran ekonomi yang semakin mencabar dengan kos operasi yang meningkat, pemahaman tentang model pengoptimuman bukan lagi satu pilihan tetapi satu keperluan.
Secara keseluruhannya, Model Pengoptimuman bukan sekadar alat teknikal, tetapi satu strategi penting dalam memastikan kelangsungan dan kejayaan perniagaan dalam era digital yang berasaskan data. Dengan memahami dan mengaplikasikan model ini, syarikat dapat meningkatkan kecekapan operasi, mengurangkan pembaziran sumber dan memperkukuh kedudukan mereka dalam pasaran yang semakin mencabar. Dalam landskap perniagaan moden yang dipengaruhi oleh faktor-faktor global dan teknologi, keupayaan untuk menyesuaikan diri dengan model pengoptimuman boleh menjadi pembeza utama antara kejayaan dan kegagalan.

Ts. Dr. Wan Nor Munirah Ariffin
Computational Intelligence & Data Science Focus Group
Department of Mathematics and Statistics
Faculty of Applied Sciences and Technology
Universiti Tun Hussein Onn Malaysia (UTHM)
